AGENCIA 4 UP

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São Bernardo do Campo - SP

14/07/2025 às 13:00

ID: 222024979

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Contratamos os serviços de publicidade e marketing da agência 4UP por um período em que eles ficaram responsáveis pelo desenvolvimento do nosso site e pela gestão do nosso domínio e e-mails corporativos.

No momento do encerramento do contrato, recebemos apenas os arquivos do site. Não nos foram entregues os dados de acesso ao domínio registrado nem os logins e senhas dos e-mails da empresa, o que resultou na interrupção total da nossa comunicação digital estamos há dias sem conseguir enviar ou receber e-mails corporativos, o que tem causado inúmeros prejuízos operacionais.

Já fizemos contato solicitando as informações, mas até agora não houve retorno efetivo. Essa omissão configura descumprimento contratual e está prejudicando diretamente o funcionamento da nossa empresa.

Não recomendamos o serviço da empresa, pois não agiram com transparência nem com o mínimo de compromisso no encerramento do contrato.