AGENCIA 6METRIA

Reclamar dessa empresa

Monte Santo de Minas - MG

17/06/2025 às 20:19

ID: 219927991

Adquiri o produto MBA em crédito de carbo e não consigo retorno da empresa. Pelo cronograma proposto, teríamos um fórum para sanar dúvidas 14/06/2025, porém, não recebi link de acesso, não encontrei na plataforma nem link e nem gravação. Além disso, todos os brindes propostos no ato da matrícula não deram mais retorno. Tento contato com a empresa e sem respostas, estou extremamente frustado com o curso e me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] pela falta de contato, diante da credibilidade passada com os atos, até o momento não voltaria a comprar nenhum curso ofertado pela equipe.

Segue o e-mail encaminhado:


"Prezados,

Espero que esta mensagem os encontre bem.

Gostaria de solicitar esclarecimentos sobre alguns pontos pendentes relacionados à minha inscrição no MBA. Tenho tentado contato por este e-mail, mas infelizmente ainda não obtive retorno.

De acordo com o cronograma apresentado no momento da matrícula, estavam previstos seis encontros com fóruns via Zoom, sendo o primeiro agendado para o dia 14/06/2025. No entanto, não recebi o link de acesso e, mesmo após verificar a plataforma, não encontrei nenhuma informação a respeito. Permaneci aguardando, acreditando que o link seria disponibilizado, mas isso não ocorreu.

Compreendo que imprevistos podem acontecer, e espero sinceramente que o encontro tenha sido cancelado ou adiado, e não que eu tenha sido impedido de participar por uma falha de comunicação. Ressalto que a proposta do fórum é justamente proporcionar um espaço para esclarecimento de dúvidas, por isso a participação é essencial.

Além disso, foi mencionado, no momento da matrícula, o envio de brindes como e-book, kits e acesso à mentoria, o que ainda não se concretizou, mesmo após quase dois meses. Também solicitei uma cópia do contrato e sigo sem resposta.

Gostaria de reforçar que minha expectativa era de que a comunicação com a equipe do MBA permanecesse tão eficiente quanto foi antes da matrícula. Acredito que a transparência e o bom relacionamento são fundamentais para o bom andamento do curso.

Aguardo um retorno com as devidas considerações e agradeço desde já pela atenção."