MBA [Editado pelo Reclame Aqui]

Não resolvido
Curitiba - PR
13/12/2024 às 08:39
ID: 204538081
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um MBA e recebi uma palestra dividas em vídeos de 30 minutos.
Solicitei o cancelamento mas a empresa se nega a fazer.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
15/01/2025 às 16:26
Empresa engana as pessoas com cursos ruins dizendo que é MBA mas não é um curso de PDF básico e bem mal feito.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
22/03/2025 às 17:16
Prezado Anderson,
Lamentamos saber que sua experiência com o nosso MBA não atendeu às suas expectativas. Nosso compromisso sempre foi oferecer um conteúdo de qualidade e impactar positivamente a trajetória profissional de nossos alunos.
Gostaríamos de esclarecer que o curso adquirido não se trata de uma única palestra, mas sim de um programa estruturado, com conteúdos aprofundados e desenvolvidos para proporcionar uma formação completa na área. Diversos alunos já concluíram o curso com grande sucesso, aplicando os conhecimentos adquiridos em suas carreiras e obtendo resultados expressivos.
Ressaltamos que, no momento da inscrição, todos os alunos têm acesso aos Termos e Condições de Uso, documento que estabelece de forma clara as regras de participação, incluindo a política de cancelamento. Ao aceitar esses termos, os alunos concordam com as diretrizes estabelecidas para a realização do curso.
No seu caso específico, verificamos que sua matrícula foi realizada em outubro de ******* e que houve diversos acessos ao conteúdo ao longo do período. Dessa forma, entendemos que o curso foi efetivamente utilizado, o que inviabiliza o cancelamento conforme as regras estabelecidas.
Nosso objetivo é garantir que todos os alunos possam aproveitar ao máximo o conhecimento oferecido. Se houver alguma dúvida ou dificuldade específica, ficamos à disposição para prestar os devidos esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte | MBA Dr. Sanquetta