Reembolso e falta de serviço prestado

Não resolvido
São Paulo - SP
02/09/2022 às 18:45
ID: 149562439
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa divulga diversas excursões pelas redes sociais , porém na data da excursão fala que não será possível porque não houve pagamento
Das pessoas que havia confirmado
O Bruno Santos Eduardo dono da empresa passa cnpj para realizar pagamento via pix porém o mesmo não está cadastrado no banco central , e então passa seu cpf .
Ao pedir o reembolso da excursão ele fala que será feito daqui a 30 a 90
Dias , reembolso do valor que está na sua conta já que não foi realizado a excursão então o mesmo não teve gasto .
Sem Assitencia e só promessas ainda aguardo meu reembolso.
E um Boletim de ocorrência já foi feito , pois está clara a falta de responsabilidade da empresa que nem se quer prova que realmente executa o que eles divulgam e prometem
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Consideração final do consumidor
26/08/2026 às 08:59
Agência [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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