Desrespeito com o cliente

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
19/10/2021 às 13:03
ID: 131550889
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o pacote ida e volta Angra X Abraão, avisei um dia antes que não iria mais usá-lo e solicitei estorno, ficaram se recusando e enrolando. Por fim, devolveram apenas uma parte alegando que usei a volta, sendo que isso não aconteceu. O ocorrido já tem um mês, e até hoje chamo solicitando o restante do valor e falam que estão verificando... Empresa vergonhosa
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Consideração final do consumidor
24/10/2023 às 16:10
No caso não houve atendimento.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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