Agência Ativa de Modelos e Figurantes

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São Paulo - SP

16/05/2024 às 12:46

ID: 188917669

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A CVC está negando o cancelamento de uma viagem para Gramado mesmo diante da inundação que está acontecendo no RS.
Informaram que para cancelar precisamos pagar uma multa e perdemos o valor integral que pagamos pelo pacote.
O agente de viagem disse que devemos ir mesmo com essas inundação que está no estado, estamos com passagens compradas para o dia
03/05 de lua de mel, e não conseguimos remarcar para outro lugar ou cancelar a viagem, estamos correndo o risco de ficar sem lua de mel pois a cvc quer que esperemos até o dia 30/05 para tomar uma ação sobre isso.
Está evidente pelo reclame aqui que eu não sou o único que está passando por esta mesma situação.