COMPRA DE CALÇA NA LOJA KIDS STORE. BAIRRO PAULICEIA SBCAMPO

Não respondida
São Paulo - SP
11/04/2024 às 06:47
ID: 186529521
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UMA CALÇA TAM 14, NA LOJA KIDS STORE NO BAIRRO PAULICEIA SBC NA *******.
ORA CHEGANDO ENCASA ,PERCEBI O DEFEITO DA MESMA NO CÓS, POIS A COSTURA FOI FEITA TODA TORTA, E AO VESTIR NO MEU FILHO A MESMA FICA TORTA NO CORPO.
VOLTEI A LOJA PARA TROCAR PELO MESMO PRODUTO ,POIS COMPREI PARA MEU FILHO IR A UM CASAMENTO, NESTE FINAL DE SEMANA.
A DONA DA LOJA DISSE QUE TROCASSE POR OUTRA PEÇA DA LOJA, QUE NAO TINHA O MESMO PRODUTO PARA TROCAR. ENTAO DISSE QUE SE O PRODUTO ESTAVA COM DEFEITO ,DEVERIA DEVOLVER O DINHEIRO.
POIS NAO TINHA ENTERESSE EM OUTRA PEÇA, FUI A ESTA LOJA ESPECIFICAMENTE PARA COMPRAR ROUPA PARA MEU FILHO. E NAO PARA GASTAR DINHEIRO ATOA.
ENTAO A DONA DA LOJA DISSE QUE NAO TRABALHA DESTA FORMA E QUE EU DEVERIA TROCAR POR OUTRO PRODUTO DA LOJA. SENDO ASSIM FUI NO PROCON DAR ENTRADA NESTE CASO. NAO ACHO JUSTO PAGAR POR UMA CALÇA E TER QUE LEVAR OUTRO PRODUTO DA LOJA , POR QUE A LOJA NAO GARANTE O PRODUTO QUE VENDE.
E AINDA FUI MALTRATADA POIS A DONA MAL OLHOU PARA FALAR COMIGO E ME DEU AS COSTAS