Desapontada

Não respondida
São Paulo - SP
24/01/2025 às 09:14
ID: 208099019
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesViajamos através na Agência Ativa Viagens, AÉREO, E INGRESSO INCLUIDO 02 DIAS DE BETO CARRERO WORLD(17/05 e 18/05)
Utilizamos no dia 17/05/24 os ingressos, mas no dia 18/05/******* fomos impedidos de entrar no parque, pois nos foi informado que o ingresso só foi para o dia 17 e que a CVC não gerou o segundo ingresso para eu, minha esposa e meu filho de 03 anos.
Estamos há 1h e 50 minutos aguardando entrar e sem retorno da CVC.
CONSTRANGIMENTO ENORME. MEU FILHO DE 03 ANOS NÃO ENTENDE que temos que aguardar, pois é uma criança e não sabe discernir.
Um absurdo uma empresa deste tamanho ter uma falha tão grande.
O CPF INFORMADO É O DA MINHA ESPOSA DAYANA