estorno não realizado - insegurança

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Vicente - SP

25/01/2025 às 05:27

ID: 208183577

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra de uma passagem aérea na cvc do shopping em santo André, no mês de outubro de *******, foi pedido o cancelamento das passagens aéreas logo em seguida, pq no link que enviar não tinha a opção de parcelar .
Fui na loja, falei com o gerente Lucival Rocha, ele abriu um sac , relatando o ocorrido,e pedido o estorno do valor *******,20 e me informou pra aguardar o estorno até dezembro *******.
Mais não foi feito, fui novamente no dia 10/01/*******, relatei o ocorrido e ele abriu mais uma reclamação e estorno em minha conta bancária.

Protocolo*******66
Contrato/recibo *******4

Reserva:*******

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