estorno não realizado - insegurança

Não respondida
São Vicente - SP
25/01/2025 às 05:27
ID: 208183577
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de uma passagem aérea na cvc do shopping em santo André, no mês de outubro de *******, foi pedido o cancelamento das passagens aéreas logo em seguida, pq no link que enviar não tinha a opção de parcelar .
Fui na loja, falei com o gerente Lucival Rocha, ele abriu um sac , relatando o ocorrido,e pedido o estorno do valor *******,20 e me informou pra aguardar o estorno até dezembro *******.
Mais não foi feito, fui novamente no dia 10/01/*******, relatei o ocorrido e ele abriu mais uma reclamação e estorno em minha conta bancária.
Protocolo*******66
Contrato/recibo *******4
Reserva:*******