Contratei uma Mentoria deles com a Juliana (@negociodebiju) e Simplesmente não cumpriram nem 1/5 do prometido!

Não respondida
Niterói - RJ
17/09/2021 às 15:41
ID: 129805463
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15/07/******* eu paguei mais de R$3.*******,00 por uma mentoria da agência B2B Lançamentos (@b2blancamentos) junto com a Juliana Maria Tavares Schmidt (@negociodebiju), na qual eles alegavam que duraria 4 meses, que teria suporte o tempo todo, que seria super individualizado, e que começaria no dia seguinte (Dia 16/07/*******).
No primeiro mês foram desculpas atrás de desculpas. Não davam feedback de quando realmente a mentoria começaria. Só começou de fato no dia 03/08. Porém ninguém respondia as mensagens, as dúvidas. A primeira aula foi super rasa. A entrega do plano de ação que seria super personalizado (Segundo o que foi dito na hora da contratação) foram basicamente informações que consigo encontrar de forma gratuita no perfil da Juliana (@negociodebiju). Além de super mal formulado, mal editado, mal diagramado, mal organizado e super confuso. Até que simplesmente faltando menos de 1h para uma aula, no dia 12/08, eles resolveram cancelar a aula. Uma falta de respeito. Remarcaram para outro dia. Porém no horário da aula começar ninguém conseguia encontrar a Juliana pois ela simplesmente esqueceu que havia aula. A aula começou com mais de 20 minutos de atraso.
A partir de Setembro, eles simplesmente PARARAM COMPLETAMENTE de responder qualquer aluna! Pois a Juliana e os garotos da B2B estava fazendo lançamento de OUTRO CURSO (Método NDB) e deixou as alunas da Mentoria COMPLETAMENTE DE LADO e DESAMPARADAS!
Entrei em contato, solicitei o dinheiro de volta. Deram mais desculpas esfarrapadas dizendo que a Juliana teve vários problemas pessoais. MENTIRA! Pois estava fazendo 2 Live Shops por semana na marca dela (@bijouxdaju) e estavam fazendo o lançamento do Método NDB.
Solicitei o reembolso para a Eduzz, plataforma na qual adquiri a Mentoria, eles alegaram que não podiam fazer nada pois já havia passado mais de 7 dias desde o pagamento. Mandaram entrar em contato com o produtor: *******
Enviei mensagem no WhatsApp para a Juliana e para o Gabriel (B2B) os dois VISUALIZARAM E IGNORARAM!
Estou tentando reembolso do dinheiro pago (MAIS DE 3 MIL REAIS!) e NINGUÉM ME RESPONDE!
NÃO CONTRATEM NADA DESTAS DUAS EMPRESAS!
PEGAM O SEU DINHEIRO E NÃO PRESTAM O SERVIÇO CONTRATADO!!