Não comprem o Escola de Lançamentos da Liz Valz

Não resolvido
São Leopoldo - RS
20/01/2022 às 21:41
ID: 137006413
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA Liz Valz do instagram, e a do email tratando dos problemas dos alunos, são duas pessoas completamente diferentes. Não seja enganado como eu fui!
Entrei na turma do Escola de Lançamentos da Liz Valz em maio de *******, iniciando a turma em junho do mesmo ano.
Acompanhava a Liz há 1 ano já, via muitos depoimentos positivos e ela sempre exaltava que o curso dela, era o último que precisaríamos comprar, pois ela nos daria o passo a passo de ir do 0 à uma pessoa que vive de lançamentos no Instagram.
Ela anunciou que o curso se tornaria mentoria e como logo ganharia nenê, não abriria turma tão cedo, deixando as pessoas com muito medo de perder a oportunidade (mas ela abriu outra turma pouquíssimos meses depois, por quase metade do preço). Confiante de que eu estava agarrando uma oportunidade única, comprei o Escola de Lançamentos da Liz Valz por R$ *******, pagando à vista e sendo uma das primeiras ******* compradoras, pois como eu disse, estava muito confiante em relação à honestidade da Liz e ansiosa para entrar na mentoria.
Durante o lançamento, foram feitas muitas promessas como "pegar na nossa mão", "acompanhamento próximo feito por mentores treinados", "sobreviver do digital em apenas 45 dias", "plantão de tráfego pago" e outras falácias que brilhariam o olho de qualquer pessoa que esta desesperada para ter resultados no Insta.
Acontece que com o decorrer da mentoria (que durou 3 meses), tive alguns problemas diferentes com a equipe da Liz, como ser instruída erroneamente via email por seus monitores. Essa instrução no caso, foi corrigida dias depois, ao vivo durante os encontros, por OUTRO monitor que deixou claro que as instruções que recebi por email eram ineficientes para o meu trabalho. Tratava-se de uma questões sobre tráfego pago e que poderia ter me prejudicado muito financeiramente se eu tivesse colocado em prática no mesmo instante.
Além disso, o "plantão de tráfego pago" prometido, era UMA AULA com um professor que apenas respondeu perguntas dos alunos. Esse professor ainda, foi considerado antipático e que parecia estar com preguiça de responder as perguntas deixadas, segundo minha percepção e de meus colegas.
Em relação ao que ela promete ser uma mentoria, é um método insano dividido em duas partes basicamente. Numa das partes, a Liz te coloca numa sala de zoom com outras dezenas de alunos TÃO INEXPERIENTES QUANTO VOCÊ para dar pitacos sobre suas legendas, artes, copyrights e afins. Cada pessoa normalmente, no máximo, 5 minutos para falar e receber ajuda, um tempo que é ridículo e impossível de analisar e instruir qualquer caso com eficiência. Há monitores que cuidam das salas, fazendo um trabalho de MENTORIA ASSISTIDA, mas é um método horroroso, deixando a maioria dos lançadores que são iniciantes, mais confusos do que direcionados.
Pra segunda parte da mentoria, a Liz inventou o Torneio Tribruxo, que é o que a Equipe diz ser oficialmente a mentoria, já que haviam encontros toda semana e em menores grupos. Acontece que a aurora do meu time do Torneio (que seria a principal pessoa a nos instruir), NUNCA TEVE RESULTADOS SIGNIFICATIVOS COM O MÉTODO DA LIZ e não havia nenhum monitor treinado dela nesses encontros. Ninguém que estava me instruindo no torneio, tinha faturado mais do que R$ ******* num lançamento, o que não paga nem o valor investido na mentoria.
Nota: ainda prometeram análise de perfil para os primeiros compradores, mas as análises eram os mesmos alunos inexperientes, dando pitaco no seu perfil.
Importante também ressaltar que nenhum dos alunos com os quais conheci e conversei pessoalmente nessa turma de maio, tiveram os resultados financeiros esperados. Muitas pessoal felizes criando conteúdo confiantes e que simpatizaram com a Liz, mas ninguém com resultado financeiro que sustente alguém.
Resolvi conversar com a equipe da Liz via email, para demonstrar minha insatisfação e pedir meu dinheiro de volta, afinal, eu não havia recebido uma mentoria com alguém que teve resultados com o método, não houve plantão de tráfego pago conforme prometeram (eles alegaram até o fim, durante minha solicitação, que a aula de nem 3 horas desse professor antipático era um plantão), não pegaram na minha mão e observaram meu caso, não analisaram meu perfil e óbvio que com toda essa bagunça que é o EL, também não foi cumprida a promessa de eu estar vivendo do digital.
Por email, a equipe foi severa alegando que o prazo de reembolso é de 7 dias e que não poderiam fazer nada sobre meu prejuízo financeiro, sendo que nos primeiros 7 dias te enchem de logins e cadastros para fazer e só há uma aula de boas vindas, o que não é palpável para analisar a dinâmica do EL como um todo.
Bateram pé dizendo que tudo foi entregue, que É NORMAL MUITOS ALUNOS NÃO TEREM RESULTADO, POIS A MAIORIA NÃO CONCLUI O CURSO, ignorando o fato de que eu estava falando com dezenas de pessoas que passaram 90 fuc*ing dias naquela bagunça que ela chama de "mentoria" e nunca tiveram resultados como a Liz prometeu. Eu mesma acompanhei o lançamentos de muitos desses alunos e todos estavam seguindo o método à risca.
Insistiram em tom automático e repetitivo, que eu tinha à disposição a equipe toda para meus futuros lançamentos, como se eu não estivesse dizendo com todas as letras que estava insatisfeita com o que entregavam.
Seus próprios monitores alegaram para mim no email, que centenas de alunos tiveram resultados, sendo que ela tem mais de 10.******* alunos naquele curso. Isso quer dizer que nem 1/10 das pessoas conseguem atingir os resultados que ela fala.
Escrevo esse Reclame quase 1 ano depois, pois investi um dinheiro que eu não tinha (era de um empréstimo) e foi extremamente traumatizante. Eu estive ******* todo tentando viver do digital e após o curso da Liz, passei quase 5 meses sem usar as redes de forma profissional, de desamparada e perdida que me senti ao investir tanto dinheiro em um acompanhamento completamente desumanizado e insalubre.
Quanto aos meus colegas de turma que conversei (quase 30 pessoas), seguiram todos tendo que comprar outros cursos, voltando para empregos de CLT e se virando para sobreviver, pois o curso da Liz não levou ninguém desses a viver do digital.
Acredito que a Equipe vá responder esse Reclame oferecendo mais acompanhamento, como faziam no e-mail feito um robô que ignorava toda minha insatisfação. Mas a única coisa que quero de vocês, é meu dinheiro de volta. Paguei por um serviço QUE VOCÊS ENTREGARAM PELA METADE e não tenho o menor interesse em receber mais instruções de um método que apliquei mais de 5 vezes, sendo fiel ao passo a passo, mas que nunca funcionou.
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Resposta da empresa
28/01/2022 às 22:25
Prezada Marina, primeiramente negamos veementemente todas as reclamações trazidas por você, uma vez que as mesmas não são verdadeiras.
Acreditamos que todos os esclarecimentos necessários já lhe foram repassados via e-mail.
Ademais, tendo em vista que você mesma deixou claro não querer mais explicações, nos reservamos no direito de apenas ratificar o posicionamento de não devolução do valor investido.
Atenciosamente, Equipe Black.
Consideração final do consumidor
02/03/2022 às 10:10
A Agência Black da Liz Valz me colocou em posição de [Editado pelo Reclame Aqui] diante as minhas reclamações, como se alguém tivesse tempo para/ ou ganharia algo inventando uma história desse tipo, porém, não tenha a mesma má índole da empresa que inventa mentiras na internet. Eu apenas queria de volta o dinheiro que paguei pela mentoria e dinâmica que nunca foi entregue conforme prometido e descrito no lançamento da Liz V!
Todas as promessas feitas pela Liz que citei aqui, assim como o email com as instruções erradas dadas pela equipe, possuiriam registros e prints se necessário. As reclamações das alunas, a promessa de viver de lançamento em 45 dias, os stories dela falando que não saberia quando abrira turma de novo... tudo possui registro.
A entrega e posicionamento da Liz Valz e equipe, decepcionaram do início ao fim. Me arrependo demais do investimento que fiz, o método não é funcional e atualizado para o momento atual da internet, espero que cada vez menos pessoas caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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