Desafio bot

Resolvido

AGÊNCIA BUX

Reclamar dessa empresa

Alagoinhas - BA

06/05/2021 às 10:45

ID: 123543749

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Como relatado os problemas de todos o desafio bot não cumpre no q vende está vendendo um produto q caracteriza afirmação [Editado pelo Reclame Aqui] e enganosa depois q o cliente compra não está funcionando simples assim manda vídeos ensinando como instalar mas não condiz a propaganda não condiz o funcionamento do produto automático e sim de forma manual quem tiver este problemas denunciem falei com suporte e só promessas de voltar O funcionamento no automático p mim nunca voltou e pedi o dinheiro de volta desde o começo mas afirmaram que voltaria passou o tempo e nada já falei com advogado vai puxar os dados da empresa, e ninguém está acima da lei segundo Celso Russomanno ninguém pode editar lei e ficar ,sem ser punido mesmo q passe os sete dias caducas se a garantia por não haver cumprimento com cliente ,então está na garantia e ninguém está acima da lei e nem editar cláusulas particulares

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Resposta da empresa

25/05/2021 às 11:36

Olá, tudo bem?

Entendemos a sua frustação com essa atualização que está havendo na IQ OPTION, pedimos sinceras desculpas.
Todo o tempo em que o nosso robô estiver em atualização, será compensado na sua licença.

Pedimos que aguarde apenas alguns dias!
Está em fase final de testes e irá voltar essa semana.

Caso ainda tenha alguma dúvida, pode entrar em contato com o nosso suporte:
https://*******

Att,
Agencia Bux

Réplica da empresa

25/05/2021 às 11:37

Réplica do consumidor

02/06/2021 às 15:11

AINDA DEPOIS DE RECLAMADO NAO AVISAM NO GRUPO DO TELEGRAM NAO MOSTRAM PARA O CLIENTE O TEMPO QUE FALTA P ENTREGA DO APLICATIVO AVISO A TODOS NÃO COMPREM PORQUE MEU CASO NAO FOI RESOLVIDO NAO PRESTAM BOA ASSISTENCIA E NEM TEM CONTROLE DAS COMPRAS PAGUEI CARO NA LICENÇA VITALÍCIA NAO DEVOLVEM SEU DINHEIRO E FICA por conta do advogado https://******* DE JUSTIÇA PRA QUEM TEM ESTE PROBLEMA FAVOR ENTRA EM CONTATO COMIGO P MOVERMOS UMA AÇÃO COLETIVA CONTRA O CODIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR P ENTRARMOS EM CONTATO COM CELSO RUSSOMANO QUERO VER SENAO https://******* COMPREM GENTE..............

Réplica da empresa

06/07/2021 às 16:23

Olá, tudo bem?

Entendemos que o senhor foi afetado pela nossa antiga equipe de programadores, que acabou atrasando a atualização por bastante tempo.
Porém, acabamos de liberar o robô para uso.

Iremos listar algumas melhorias!

- Assertividade aprimorada (89,64%)
- Tiramos a dependência do MT4, agora você pode utilizar sem ele.
- Adicionamos novas super estratégias.
- Aumentamos a facilidade de instalação, em poucos passos.
- Agora operamos em todos os pares de vez!
- Adicionamos aprimoramentos na filtragem de tendência.
- Sem delay por entrada.
- Sem lista de sinais.
- Agora funciona em OTC!

Entre vários outros aprimoramentos!
O maior robô do BRASIL em opções binárias ESTÁ DE VOLTA!

Porém, caso tenha comprado o plano vitalício e mesmo assim queria cancelar o seu plano, por gentileza, entrar em contato com o nosso financeiro! e-mail: *******

Att,
Equipe Desafio Bot

Consideração final do consumidor

08/07/2021 às 22:25

O atendimento depois https://******* a equipe está de parabéns são bastante atencioso e está resolvendo todos os problemas e assim que se faz parabéns

O problema foi resolvido?

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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