Robô não funciona e empresa não dá feedback
Resolvido
Manaus - AM
29/06/2021 às 17:33
ID: 125935707
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá um mês comprei o robô e ele simplesmente não funciona. O suporte sempre fica dizendo que o robô vai estar pronto "essa semana" e com isso já foram 30 dias sem operar. Essa empresa dá respostas vagas, e nenhuma data exata de quando o robô vai funcionar me sinto totalmente [Editado pelo Reclame Aqui] por essa empresa não confiem.
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Resposta da empresa
06/07/2021 às 16:22
Olá, tudo bem?
Entendemos que o senhor foi afetado pela nossa antiga equipe de programadores, que acabou atrasando a atualização por bastante tempo.
Porém, acabamos de liberar o robô para uso.
Iremos listar algumas melhorias!
- Assertividade aprimorada (89,64%)
- Tiramos a dependência do MT4, agora você pode utilizar sem ele.
- Adicionamos novas super estratégias.
- Aumentamos a facilidade de instalação, em poucos passos.
- Agora operamos em todos os pares de vez!
- Adicionamos aprimoramentos na filtragem de tendência.
- Sem delay por entrada.
- Sem lista de sinais.
- Agora funciona em OTC!
Entre vários outros aprimoramentos!
O maior robô do BRASIL em opções binárias ESTÁ DE VOLTA!
Porém, caso tenha comprado o plano vitalício e mesmo assim queria cancelar o seu plano, por gentileza, entrar em contato com o nosso financeiro! e-mail: *******
Att,
Equipe Desafio Bot
Consideração final do consumidor
06/07/2021 às 16:48
Depois de 1 mes parado eles retornaram espero que sem mais problemas, Espero que sejam mais assertivos com os clientes no futuro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9