(Editado Pelo Reclame AQUI) proposta

Prezada Gabrielle Samyrah

Obrigado por expressar sua opinião e gostaríamos de resolver seu caso da melhor forma possível, afinal faz pouco mais de 1 mês que assinamos o contrato e iniciamos com a divulgação da bebê Lívia e ainda teríamos muito trabalho pela frente.

Jamais trabalharíamos com ilusões ou promessas que não poderíamos alcançar ou cumprir, nossa empresa trabalha de forma transparente, cada agenciado para nós, são muito especiais, porém quando um candidato é aprovada pela nossa equipe especializada em novos talentos, significa sinceramente que acreditamos no potencial, porém não dependerá da agência a aprovação do candidato nos trabalhos e sim dos contratantes, como sempre frisamos.

Provamos já em nossas redes sociais diversos agenciados trabalhando pelos nossos parceiros, mais ressaltamos que a contratação é feita exclusivamente pelos contratantes e o que é lindo para um, pode não ser para o outro. A beleza é algo muito peculiar e não interferimos nas escolhas dos clientes.

Pela Casting das Estrelas, todos os modelos seriam escolhidos para os trabalhos diariamente, essa é nossa vontade do fundo do coração, porém não temos como limitar um contratante ou querer impor nossa opinião.

Ademais, Agência de Modelos e Atores, CASTING DAS ESTRELAS, esclarece que, em qualquer agência do mercado, a realização do material fotógrafos e o agenciamento são normalmente necessários para a divulgação, não sendo diferente na nossa empresa.

A Casting das Estrelas não pode garantir trabalhos, até porque não somos nós que contratamos os modelos, a agência apenas divulga o candidato, cabe exclusivamente as marcas parceiras as contratações e essas informações ficaram bem claras tanto em seu contrato quanto em sua entrevista presencial.

Assim, entendemos que a empresa agiu na mais estreita boa-fé com a consumidora, sendo totalmente infundada a reclamação.

Salientamos que a Agência de Modelos e Atores, CASTING DAS ESTRELAS, tem valorosos serviços prestados á indústria da moda, ao longo de quase uma década. Os trabalhos produzidos pela agência são reconhecidos nacionalmente e sua reputação dispensa qualquer apresentação.

Com uma equipe qualificada de fotógrafos, maquiadores e figurinistas todos eles selecionados com extremo rigor, a CASTING DAS ESTRELAS é uma empresa mais longevas do ramo.

Gostaríamos sinceramente de resolver seu caso, da melhor forma possível e presenteá-las com um novo book e agenciamento para a baby Lívia Lima.

Finalizando, gostaríamos de te convidar para bater um papo em nossa sede em BH e resolver sua questão de forma prática e confortável, para que saiam satisfeitas com a empresa e contentes com o trabalho oferecido.

Atenciosamente,
A Gerência.