FB Automizer Suporte ineficiente!!

Não resolvido
Canoas - RS
31/01/2017 às 10:27
ID: 23939617
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesUtilizei a versão para teste do FB Automizer e gostei do programa, porém, ele tem muitas opções q tenho muitas dúvidas. Gostaria de comprá-lo, mas não consigo sanar as dúvidas! O suporte não responde absolutamente NADA. Já abri 4 tickets e nenhum foi respondido. Não há telefone de contato ou chat para atendimento. Fico coma dúvida: Querem vender o programa ou não? Caso a resposta seja SIM, por gentileza, retornem meus contatos e me informem um telefone de suporte para sanar minhas dúvidas. Do contrário, terei que comprar um similar de algum concorrente, o que eu não quero pois gostei do programa de vocês, mas ao menos a concorrência tem suporte e eu não ficaria a deriva. Me respondam em 72h por gentileza ou vou fechar negócio com o Sociaw.
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Consideração final do consumidor
22/06/2017 às 19:02
Simplesmente CAGARAM para o consumidor.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
22/06/2017 às 20:27