Aguardando solicitação de crédito há mais de 2 horas, com risco de desconto indevido no pagamento.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Serra - ES

11/05/2026 às 17:56

ID: 248338173

Fiz uma solicitação de crédito na agência credisa e estou aguardando ate agora disseram que seria um prazo de ate 2h pra agilizar o pagamento e ate agora nada estou com todo recibo e comprovante aqui inclusive falei com atendente do banco crefisa e eles disseque tem um crédito ja solicitado em meu nome, procurar outro meio cabivez porque vai ser um desconto de 12x no meu pagamento. Isso não pode acontecer
Por gentileza entra em contato comigo urgente se não vou por isso na mão de um advogado *****

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Resposta da empresa

12/05/2026 às 14:24

Boa tarde Elisangela, tudo bem?

O nosso prazo de pagamento é em até 48 horas. Trabalhamos como correspondentes e quem faz o pagamento é o banco, então depende também do horario do banco para fazer o pagamento.
Infelizmente a nossa parte como correspondentes é essa. Se até amanhã você não tiver recebido, pode entrar em contato com o nosso suporte - whatsapp esta na pagina do reclame aqui que te orientamos da melhor forma.

Equipe Credisa.

Consideração final do consumidor

12/05/2026 às 14:28

Resposta rápida parabéns

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10