Empréstimo com parcelas e valor incorreto, sem resposta do atendimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bento do Sul - SC

13/04/2026 às 04:50

ID: 245866679

Fiz um empréstimo no valor de 5000 mil era pra parcelar em 14 vezes 767 mandaram 5000 porém mandaram 24parcelas de 767 entrei em contato ninguem me responde mais o porquê

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Resposta da empresa

24/04/2026 às 16:35

Oii Maurício, tudo bem?
Conforme te mandamos, acaba que esse contato de pagamento, mudança de forma e antecipação das parcelas é diretamente com o banco. Precisaria entrar em contato com o banco e solicitar por lá. Nós apenas fazemos a intermediação do crédito.

De qualquer forma, precisando, estamos a disposição.
Equipe Credisa.

Consideração final do consumidor

25/04/2026 às 10:57

Fui muito bem atendido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10