AGENCIA CULTURAL FCA

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Matelândia - PR

26/06/2023 às 15:42

ID: 167108139

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Venho através deste relatar minha insatisfação para com o evento Planeta Ouro Preto, ocorrido dia 10/06/*******.

Vamos por partes, pois muitos fatores contribuíram para minha insatisfação com o evento.

Primeiramente, quero frisar que o artigo 36, 3, XVIII, da Lei n. 12.*******/*******, considera a prática de VENDA CASADA como infração à ordem econômica e prevê multas para os casos de sua ocorrência e é expressamente PROIBIDA!

No evento ocorrido, procedeu-se a prática deste ato inconstitucional, onde os clientes se viam obrigados a comprar copos para consumo de bebidas no interior do evento open bar, e não forneciam outra opção para serem servidas as bebidas.

As bebidas previstas e descritas no site de venda dos ingressos não condisseram com as servidas na festa, tampouco duraram até o fim do horário previsto (01:30), 23:00 horas já não disponibilizavam de algumas bebidas, como por exemplo suco.

O evento se mostrou ser de grande desorganização e notoriamente viu-se um descaso para com os consumidores. Filas enormes e, além disso, as bebidas destiladas eram praticamente reguladas, pois eram servidas por colaboradores do evento que andavam dentre a multidão, se tornando muito difícil o acesso a essas bebidas.

Quando na tentativa de falar com algum responsável pelo evento, os colaboradores arrumavam justificativas para que não pudéssemos alcançá-los, inclusive, no site não consta meios para contato com a empresa responsável. Portanto, o site de reclamações do Reclame Aqui foi a opção que me restou para tentar solucionar meu problema.

Para se ter uma noção da insatisfação do público, é só acessar as publicações na página do evento, onde estão dispostos diversos comentários negativos (fora os comentários que a própria equipe do evento apagou).

Além de tudo isso, uma das principais atrações do evento cancelou sua presença e a equipe de divulgação nem se quer deu-se ao trabalho de informar os prestigiadores!

Aguardo retorno da empresa e espero que tomem consciência da tamanha falta de respeito que fizeram com os consumidores.

(Deixando uma observação) No último show que compareci, realizado pela mesma empresa, ocorreu um grande problema, que relatei aqui no reclame aqui, onde no evento que se dizia ser *******% coberto, o mesmo não o fazia. Essa prática é ilícita e prevista no artigo ******* como [Editado pelo Reclame Aqui], mesmo assim dei uma chance a empresa e não prossegui com qualquer medida. Nesse evento do dia 10/06 ocorreu algo parecido, onde no site era previsto uma cerveja premium e no dia da festa fora servido petra puro malte, se isso não for indução ao erro, eu não sei o que seria.

Aguardo retorno para resolução do problema!