Comprei uma assinatura no dogama e não veio o que foi oferecido

Em réplica
São Luís - MA
29/12/2025 às 20:17
ID: 236168635
Fiz uma assinatura e na hora não veio o que foi oferecido na assinatura
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Resposta da empresa
30/12/2025 às 11:46
Olá!
Tentamos entrar em contato para que possamos resolver o problema relatado, porém não obtivemos sucesso até o momento.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo WhatsApp no número (31) 99255-4704, informando o ocorrido, para que possamos analisar a situação e encontrar a melhor solução o quanto antes.
Ficamos no aguardo e à disposição para ajudar.
Réplica do consumidor
09/01/2026 às 15:25
Não houve reembolso
Réplica da empresa
23/01/2026 às 10:09
O reembolso foi efetuado a bastante tempo, ele cai na sua forma de pagamento, como foi pix, ele vai cair no formato de pix.