Fiz o acordo e paguei o boleto, ainda não saiu o nome do serasa

Em réplica
Nova Iguaçu - RJ
01/04/2025 às 07:34
ID: 213611675
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá efetuei o pagamento do boleto esperando tirar meu nome do serasa
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Resposta da empresa
08/04/2025 às 19:06
Prezado Carlos,
Já foi solicitado a baixa da inscrição na Serasa, nosso sistema leva 02 dias úteis para identificar os pagamentos efetuados e, após esse prazo, a Serasa tem até 05 dias úteis para retirar os apontamentos.
Portanto, solicitamos que aguarde o prazo de até 07 dias úteis após o pagamento para que não conste mais restrição em seu CPF em relação à AgeRio.
Permanecemos à disposição!
Atenciosamente,
Time AgeRio
Réplica do consumidor
08/04/2025 às 19:36
então, irei aguardar até amanhã porque já bateu mais de 7 dias
Réplica do consumidor
08/04/2025 às 19:36
então, irei aguardar até amanhã porque já bateu mais de 7 dias