Quero meu dinheiro de volta e não devolvem !

Reclamação respondida

Respondida

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Araçoiaba da Serra - SP

06/05/2023 às 20:51

ID: 164169939

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje faz 45 dias que aguardo o reembolso da agencia de Viagens Portenha de uma viagem que adquiri da CVC, o prazo previsto era de 30 a 90 dias.
Porém infelizmente tive que cancelar o meu pacote devido a uma urgência médica do meu filho encaminhei o laudo para confirmação do ocorrido. Esperava que o meu caso fosse resolvido com prioridade. Aguardo previsão de data mais assertiva.

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Resposta da empresa

27/03/2024 às 10:14

Jamile bom dia! Essa reclamação não é referente à Agencia Porte, somos uma agencia de modelos. Por gentileza especifique para qual empresa você quer reclamar.