Não fizeram a excursão e não querem devolver o nosso dinheiro.

Respondida
Itaboraí - RJ
31/07/2023 às 17:22
ID: 169242127
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPaguei para fazer a excursão para Angra dos Reis e até hoje nada. Desde do dia 30 de maio éramos pra ter ido,eu e mais 3 pessoas. E até hoje estamos atrás da devolução e eles estão enrolando. Colocando culpa na embarcação,mais sabemos que isso é balela
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Resposta da empresa
15/07/2024 às 18:09
Prezada Renata Braga dos Santos, tudo bem? Espero que sim!
Lamentamos o ocorrido. No entanto, acreditamos que a senhora se confundiu em relação a empresa!
A nossa agência se chama AC, e é sediada em São Luis de Montes Belos-GO. Desse modo, não consta em nossos sistemas a realização dessa viagem.
Segue também o nosso instagram para maiores esclarecimentos - @agenciadeviagensac
Desde já, sentimos muito pelo seu transtorno e esperamos que consiga resolvê-lo.