Agencia Digital Talismã

Reclamar dessa empresa

Santa Cruz do Capibaribe - PE

17/07/2026 às 21:13

ID: 254214731

Fizemos a contratação da agência talismã digital, a promessa foi linda mas a experiência péssima! além disso, a agência vem em resposta com um monte de mentiras e palavras bonitas mas a realidade é totalmente diferente.
Me disponho a colocar o número do Processo para consulta pública, além disso, caso alguém queira saber de fato como é o tratamento da empresa com o dinheiro de quem contrata vou deixar meu contato ao final.
Perdemos dinheiro com campanhas que não estavam surtindo efeitos e que pedimos para pausar, depois eles mantiveram a campanha consumindo saldo, saldo acabava e não informavam, a IA deles deu problemas e eles não avisaram, reunião com a equipe da talismã não funciona, dão desculpas, não comparecem, não enviam relatórios sem pedirmos (sendo que foi acordado o envio toda segunda), mandaram os mesmos relatórios (uma bagunça), o suporte some, etc.
por fim, contratamos 3 meses, utilizamos menos de 2 meses (caso em que deveria ser devolvido o valor do mês onde não houve prestação de serviços) o dono da agência quis nos induzir a erro, pedindo para enviarmos um email solicitando rescisão contratual só por formalidade para que ele pudesse devolver parte do dinheiro que pagamos.
Na contratação nos foi prometido que se houvesse rescisão por falha na prestação do serviço não teríamos multa e devolveriam nosso dinheiro integralmente (tenho a reunião gravada), quando li o contrato não tinha o que pactuamos na reunião, mas fui convencido a assinar, que não haveria problema algum, que o contrato tinha um formato genérico pré-definido, que o valia era a palavra do gerente comercial.
Enfim, pagamos por um mês em que não houve prestação de serviços, perdemos dinheiro em campanha que não gerava resultado, com problemas internos deles e até hoje a nota fiscal da contratação não nos foi enviada.
CORRA DA AGÊNCIA DIGITAL TALISMÃ, meu contato para quem precisar de todas as provas é *****.