Produtos sthich
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
26/12/2024 às 08:28
ID: 205602959
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 produtos e não consigo acessar para saber sobre data de entrega e localização dos produtos além do mais o prazo pra entrega q apareceu assim q eu comprei era um e mudou pra outro
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Resposta da empresa
26/12/2024 às 11:18
Amigo.. Não somos a Casa do Jota. Somos uma agência.. Nós fizemos a loja desse cliente a muito tempo atrás, mas não temos loja nossa e não nos responsabilizamos pelo que os clientes compram. O que podemos fazer, é te passar o contato do dono da loja, que estava aqui em nosso sistema. Mas peco a gentiliza de finalizar a reclamação. Obrigado.
Contato que consta no nosso sistema:******* - João Marcelo
Agradecemos mais uma vez.
Davit Pontes
Agencia Vitrine Imagine!
Consideração final do consumidor
26/12/2024 às 12:25
Sem nenhuma resolução pro problema
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2
Consideração final da empresa
26/12/2024 às 13:44
Cliente com má intenção e má índole.. Nós somos uma agência e não donos da loja Casa do Jota.. Precisa abrir reclamação em nome deles.. Respondemos assim que possível e ainda passamos o contato que estava no nosso sistema, ajudado na melhor forma possível
Ficamos ainda a disposição.