Empresa faz venda venda casada

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
09/07/2024 às 22:41
ID: 192601795
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 09/07/******* as 17:27 levei minha Tucson para realizar a troca de óleo chegado no local a atendente Maria Eduarda me atendeu, fiz um orçamento com ela que me passou um valor de *******,60 para trocar o óleo e filtro de óleo mais eles começou a querer trocar todos os filtros do carro.
Agora que vem o problema, pq sempre troquei o óleo da Tucson nesta empresa ai o responsável que estava trocando o óleo informa que o bojão de óleo esta danifica ai eu questionei ele que sempre troquei o óleo neste estabelecimento pode ter sido um dos funcionários que danificou o bojão .Mais mesmo assim entendi o lada da funcionário e concordei de troca o bojão ai eles me passou um valor do bojão em um preço super faturado de *******,00 reais, não concordei com o valor cobrado e fui em uma loja do lado e comprei o mesmo bojão por 16,00 reais mis o gerente da loja não aceitou eu fazer a troca do bojão deixando meu carro danifica tive que levar meu carro no mecânico para fazer troca do bojão de óleo..
RESUMO EU ENTEDIR QUE A EMPRESA AGENCIA DE OLEO ESTA FAZENDO UMA VENDA CASADA DANIFICADO AS PESSA DO CARRO PARA FAZER A TROCA DA PECA EM UM VALOR SUPER FATURADO..
[NAO INDICO ESTA EMPRESA PAR NINQUEM MUITO CUIDADO QUANDO ENTRA NESTA LOJA]PODE SER QUE O DONO DA EMPRESA NAO ESTA SABENDO DESTES PROSEDIMENTO QUE OS FUNCIONARIOS ESTA TENDO COM O CLIENTE DELE.....
TENHO 6 CARRO QUE TROCAVA O OLEO COM VCS AGORA NAO TROCO MAIS PQ O GERENTE DA LOJA ME TRATOU MUITO MAU....
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Consideração final do consumidor
01/07/2025 às 16:38
Empresa que não respeita seus clientes
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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