Agência Estado

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/09/2020 às 15:52

ID: 111290009

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezados, As tratativas que levaram a firmar o contrato com numeração epigrafada tiveram como cerne da manifestação de vontade do cliente a contratação do agroweb pelo menor valor mensal (R$ *******,00) , dispensando bolsa de NY em tempo real. Existem trocas de mensagens, nesse sentido assim como mensagem de voz, do preposto de V.Sas., [Editado pelo Reclame Aqui], também na mesma linha, Contudo, qual não foi nossa surpresa ao constatar que aludido preposto incluiu a bolsa em tempo real , levando a crer que teria sido inserida a coleta digital da assinatura em instrumento que definitivamente não corresponde à mencionada intenção da parte contratante. Instado a dirimir a questão o mencionado preposto não acatou nossas ponderações e se posiciona radicalmente rumo à judicialização . Desta forma, valemo-nos deste canal no intuito de buscar solução amigável e que vá de encontro ao que sempre se pretendeu, a fim de evitar o dissabor de uma contenda, que se necessária certamente haverá, para preservação de nossos direitos e correção de ação temerária e que não coaduna com a reputação desta empresa. Att., Marcos André