AGENCIA FIGUEIREDO TOUR

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Manaus - AM

18/11/2024 às 18:56

ID: 202302753

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Comprei o pacote na Figueiredo Tour para o passeio em 26/10. Na noite do dia anterior ao passeio, me avisaram em cima da hora, às 21h25, que o passeio estava cancelado porque o ônibus estava com problemas. Tentei reagendar para outro dia, e entao usaram outra desculpa, falando que as cachoeiras estavam secas, e por isso, nao seria possível a realização do passeio. Então, pedi o reembolso, e fui informada q o prazo seria de 7 dias úteis. Entretanto, o prazo já passou faz tempo. Já entrei em contato novamente com a empresa cobrando o reembolso, e agora estão informando que não cancelam, que apenas reagendam. Péssima empresa.