Fui convencido pelo responsável a contratação de CRC.

Prezado, Cleiton,

Antes de tudo, sentimos muito que sua experiência tenha sido negativa. Porém, a todo momento estivemos à disposição para conversar e sempre buscando diferentes e melhores soluções para todos os cenários que tivemos. E seguimos assim.

Na Foco, nos dedicamos em todo o tempo em maximizar o desempenho das campanhas, e não há nenhum promessa de resultado, porque, sabemos bem, o Marketing não funciona dessa forma, e não estávamos responsáveis por todo o seu funil de vendas. Uma campanha bem-sucedida é resultado do somatório de diversos fatores: marketing excepcional, atendimento de excelência e uma oferta irrecusável.

Nosso time comercial, como qualquer outro time comercial, tem a atribuição de apresentar um produto/serviço, com suas vantagens e benefícios, e o cliente, por sua vez, toma a sua decisão de contratar, ou não, o que lhe foi apresentado.

Vale dizer que nossos contratos, em nenhum deles, há qualquer amarração. Conforme podemos confirmar no contrato que foi assinado pelas duas partes, há sim, e de forma clara, cláusulas para encerramento do mesmo.

Sobre a restrição no seu CNPJ, em momento algum houve ameaça ou qualquer comunicação nesse sentido, e igualmente, não houve nenhum movimento de nossa parte para restringir CNPJ. Se há alguma restrição, não partiu de nenhuma solicitação ou protesto nosso.

Dando solução ao caso, já alinhamos diretamente contigo, via WhatsApp, e daremos sequência ao serviço, com a mesma dedicação e empenho, colocando todo o nosso time para buscarmos os resultados que espera para o seu negócio.

Mais uma vez, reafirmamos nosso compromisso em sempre dispor de toda nossa expertise e dedicação em favor de todos os nossos clientes. Se seguimos à sua disposição para quaisquer dúvidas e questões.

Att.

Equipe de Relacionamento
Foco Marketing