Atraso na entrega de fotos e álbum físico de formatura - Empresa Forma PIX

Resolvido
Belo Horizonte - MG
02/10/2025 às 11:49
ID: 228352325
No dia 21/06/2025 realizei a compra e o pagamento das fotos digitais e do álbum físico da minha formatura, com a Empresa Forma PIX, vendedor Ernane, oprazo informado de 60 dias para entrega. No entanto, até o momento não recebi o material.
Entrei em contato diversas vezez pelo watsapp, alguns números não me respodem.
Entrei em contato com *****, contato que o Ernane me informou, o mesmo me respondeu que verificaria com o SAC, já faz 4 dias, e simplesmente parou de me responder
Solicito, uma posição imediata sobre o atraso e o prazo concreto de entrega. Ressalto que o descumprimento do prazo acordado gera insatisfação e preciso de retorno urgente.
Aguardo resposta.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
09/11/2025 às 09:36
Traumática
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5