Atraso na entrega de fotos e álbum físico de formatura - Empresa Forma PIX

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

02/10/2025 às 11:49

ID: 228352325

No dia 21/06/2025 realizei a compra e o pagamento das fotos digitais e do álbum físico da minha formatura, com a Empresa Forma PIX, vendedor Ernane, oprazo informado de 60 dias para entrega. No entanto, até o momento não recebi o material.

Entrei em contato diversas vezez pelo watsapp, alguns números não me respodem.


Entrei em contato com *****, contato que o Ernane me informou, o mesmo me respondeu que verificaria com o SAC, já faz 4 dias, e simplesmente parou de me responder


Solicito, uma posição imediata sobre o atraso e o prazo concreto de entrega. Ressalto que o descumprimento do prazo acordado gera insatisfação e preciso de retorno urgente.


Aguardo resposta.

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Consideração final do consumidor

09/11/2025 às 09:36

Traumática

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5