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São Paulo - SP

01/01/2026 às 19:28

ID: 236359725

Comprei o curso, porém notei que falta conteúdo passo a passo

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Resposta da empresa

06/01/2026 às 16:41

Olá, Ângela!
Agradeço por compartilhar sua percepção.

Lamento que o conteúdo do treinamento não tenha atendido às suas expectativas. Nosso material foi desenvolvido com módulos estruturados, aulas sequenciais e orientações práticas, justamente para oferecer um passo a passo completo, porém entendo que cada aluno pode ter necessidades específicas durante o processo.

Nosso time de suporte já está disponível para auxiliar e esclarecer qualquer ponto do conteúdo que possa ter ficado confuso. Caso ainda deseje prosseguir com a solicitação de reembolso, peço que entre em contato diretamente pelos nossos canais oficiais de atendimento, para que eu possa analisar o seu caso conforme nossas políticas.

Estou à disposição para ajudar no que for necessário.

Atenciosamente,
Nicole Andrade.