Cancelamento solicito reembolso

Respondida
São Paulo - SP
01/01/2026 às 19:28
ID: 236359725
Comprei o curso, porém notei que falta conteúdo passo a passo
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Resposta da empresa
06/01/2026 às 16:41
Olá, Ângela!
Agradeço por compartilhar sua percepção.
Lamento que o conteúdo do treinamento não tenha atendido às suas expectativas. Nosso material foi desenvolvido com módulos estruturados, aulas sequenciais e orientações práticas, justamente para oferecer um passo a passo completo, porém entendo que cada aluno pode ter necessidades específicas durante o processo.
Nosso time de suporte já está disponível para auxiliar e esclarecer qualquer ponto do conteúdo que possa ter ficado confuso. Caso ainda deseje prosseguir com a solicitação de reembolso, peço que entre em contato diretamente pelos nossos canais oficiais de atendimento, para que eu possa analisar o seu caso conforme nossas políticas.
Estou à disposição para ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
Nicole Andrade.