[Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Lupércio - SP
13/10/2020 às 16:17
ID: 113472667
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOcorre que no mês de Setembro essa agência vendeu um curso para meu filho ( menor de idade). O mesmo acabou usando o cartão de crédito para pagamento sem autorização. No mesmo dia entrei em contato com a agência pedindo o cancelamento da compra. Pois pelo código de defesa do consumidor temos 7dias para desistência da compra.
Então a Sra Claudia após pegar todos os meus dados, disse que o financeiro já havia feito o cancelamento. O que não aconteceu.
Estou indiguinda de ver como essas pessoas de má fé ludibriar nossas crianças.
Portanto se seu filho tb tem esse sonho procurem uma agência séria.
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Resposta da empresa
29/03/2023 às 08:57
Olá Christian
Estávamos sem acesso para responder você, mais sempre instruímos os pais a efetuarem as compras referente a cursos, inclusive pela internet como foi seu caso, mas a situação já foi resolvida. Qualquer coisa estamos a disposição.
Obrigado.
Abraços.