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São Paulo - SP

25/06/2026 às 13:13

ID: 252330677

Fiz minha colação de grau em 27/03/2026. As fotos do evento foram contratadas e pagas antecipadamente, porém, até a presente data, não recebi o material, mesmo após o prazo informado pela empresa ter expirado.
O mais preocupante é a total falta de suporte. Não há um canal de atendimento que funcione: tentei contato por diversos meios e não obtive retorno ou uma previsão concreta de entrega.
É extremamente lamentável que uma empresa escolhida pela universidade demonstre tamanho descaso com seus clientes. A colação de grau é um momento único e irrepetível, e a ausência das fotografias representa um enorme prejuízo.
Exijo uma solução imediata, com a entrega das fotos contratadas ou um posicionamento formal sobre o ocorrido. A falta de comunicação e o descumprimento do prazo são inaceitáveis e demonstram total desrespeito com os formandos.