Agência de Viagem HA não fornece informações sobre pacote e desaparece, impossibilitando a viagem e necessitando estorno.

Não resolvido
Rondonópolis - MT
12/12/2025 às 19:33
ID: 234624353
Compramos pacote de viagem para 4 pessoas com a Agência de Viagem HA, de Rondonopolis, para o mês de fevereiro/2026, todavia, procuramos entrar em contato com a empresa, não atende, não informa acerca das passagens e reservas nos hotéis. Depois de tantas pessoas [Editado pelo Reclame Aqui], que não viajaram recentemente, e que descobriram que nao tinham hotel pago, creio que não assumirão os compromissos, já que desapareceram. Quero o estorno dos valores pagos.
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Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 10:09
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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