Agência de Viagem HA não fornece informações sobre pacote e desaparece, impossibilitando a viagem e necessitando estorno.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rondonópolis - MT

12/12/2025 às 19:33

ID: 234624353

Compramos pacote de viagem para 4 pessoas com a Agência de Viagem HA, de Rondonopolis, para o mês de fevereiro/2026, todavia, procuramos entrar em contato com a empresa, não atende, não informa acerca das passagens e reservas nos hotéis. Depois de tantas pessoas [Editado pelo Reclame Aqui], que não viajaram recentemente, e que descobriram que nao tinham hotel pago, creio que não assumirão os compromissos, já que desapareceram. Quero o estorno dos valores pagos.

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Consideração final do consumidor

09/06/2026 às 10:09

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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