Agência Higienópolis

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/09/2016 às 13:01

ID: 20832883

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 05/08/******* fui ate a loja oi higienopolis são Paulo fazer a portabilidade do meu celular para oi, no atendimento por um desencontro de informações foi passado o cpf errado, em uma semana notamos o erro alteramos o cpf para o correto, mesmo assim agora com mais de um mês ainda não tenho meu produto sendo que ja até paguei uma fatura encaminhada a minha casa e a parte da empresa oi que seria fazer a portabilidade e passar o plano comprado e ja pago para meu chip ainda não foi feito. Segundo informações da atendente ela ja esta com um chip com meu numero que mas ainda não passou o plano para ele e isso já faz 1 mês que ela vem me dando desculpas que todos os dias a oi esta com problema de sistema, eu ja fiz minha parte de ter pago a conta no dia em que recebi agora quero que a empresa faça seu papel e me de meu chip com meu numero e com o plano que escolhi e paguei.