Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Montenegro - RS

19/05/2020 às 17:16

ID: 104725429

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em outubro de ******* fiz um contrato de 6 meses com essa empresa para realizar publicações no facebook e Instagram e durante todo o período minha empresa foi mal atendida, houve muita demora para fazer qualquer tipo de contato, as publicações foram mal feitas e ainda as publicações foram feitas somente em 3 meses sendo que pagamos por 6 e agora quando tentamos negociar somos simplesmente ignorados.
Uma vergonha..

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Resposta da empresa

19/05/2020 às 18:47

Olá Sr Cauê,
Sua reclamação já estava em tratamento antes da publicação por aqui.
A insatisfação de nossos clientes, nos raros casos ocorridos ao longo de mais de 10 anos de atuação, sempre foi contornada e resolvida. No seu caso, não será diferente.
Conte sempre conosco e com nossa comunicação.
Att.,
Equipe Agência Ibr.

Réplica do consumidor

19/05/2020 às 18:52

Problema ainda não resolvido.

Estou no aguardo..