Cobrança indevida e falta de acesso às aulas após oferta de plano não aceito.

Olá! Tudo bem?

Primeiramente, é importante esclarecer que você não adquiriu o meu curso.

O produto mencionado em sua reclamação não pertence à minha empresa, não oferecemos nenhum produto pelos valores mencionados!

Entendo a sua frustração, porém é fundamental reforçar um ponto importante:
o fato de um curso se chamar Pilates na Parede não significa que ele seja o meu curso oficial.

Para confirmar as informações, solicito que você verifique o CNPJ que recebeu o pagamento da sua compra.
Qualquer aquisição realizada fora dos meus canais oficiais não possui qualquer vínculo com a minha empresa.

Para evitar dúvidas, informo abaixo os únicos canais oficiais pelos quais o meu curso é vendido:

Página oficial no Facebook:
https://www.facebook.com/profile.php?id=61556159675858

Página oficial do curso:
https://planopersonalizado.online/

Página oficial de pagamento (Kiwify):
https://pay.kiwify.com.br/97H9kc8

Ressalto ainda que o valor oficial do meu curso é R$ 47,24. Por si só já confirma que a compra realizada por você não corresponde ao meu produto.

Reforçando: qualquer pagamento, promessa, acesso a grupos ou materiais que não tenha sido feito exclusivamente por meio dos links acima não tem relação com a minha empresa.

Por fim, caso você tenha visto o nome Professora Renata Martins Desafio de Pilates na Parede no local onde efetuou a compra, solicito, por gentileza, que envie imediatamente imagens ou qualquer prova desse uso.
Essas informações são essenciais para que eu possa tomar as medidas legais cabíveis por uso indevido da minha marca.

Fico no aguardo das informações para que eu possa orientar da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Professora Renata Martins