Insatisfação com o conteúdo do curso e dificuldade para solicitar reembolso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itabuna - BA

01/09/2025 às 10:22

ID: 225817147

O curso não é do jeito que aparece no anúncio.
Não estou satisfeita com o conteúdo e por esse motivo quero meu dinheiro de volta.
Não existe local dentro da área de membro para pedir reembolso do produto .

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Resposta da empresa

14/11/2025 às 15:53

Olá! Tudo bem?

Gostaria de esclarecer que o meu programa oficial é exatamente como anunciado, com aulas em vídeo em qualidade HD, gravadas profissionalmente e organizadas dentro da área de membros.
Nenhuma parte do conteúdo é diferente do que apresentamos nos anúncios.

Meus únicos canais oficiais de venda são:

Página oficial do programa:
https://*******

Página oficial de pagamento (Kiwify):
https://*******

Para que eu possa te ajudar corretamente, preciso confirmar se a sua compra foi realmente feita no meu curso original.
Por isso, por gentileza, envie:

Comprovante de pagamento

Seu nome completo

E-mail utilizado na compra

Assim podemos verificar se você adquiriu o meu programa ou se, por algum equívoco, comprou outro produto com nome semelhante.

Fico à disposição para resolver isso da melhor forma possível assim!

Consideração final do consumidor

10/02/2026 às 11:34

resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9