Fotos não entregues
Em réplica
São Paulo - SP
05/06/2018 às 00:00
ID: 35864797
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 12/03, fui até a agência me cadastrar no casting geral e para um determinado evento. Chegando lá, eu não tinha as fotos exigidas, então precisaria pagar a taxa de 50 reais para tirar as fotos e fazer o cadastro, tirei as fotos e me foi informado de que após 15 dias, receberia em meu e-mail as tais fotos. Já estamos no mês de Junho e não tenho notícia das fotos e muito menos uma posição concreta dos responsáveis, desde antes durante esses meses, venho tentando receber essas fotos através de contatos por telefone, WhatsApp e e-mail e nenhuma resposta concreta, sempre alegam que vão verificar. No momento, não tenho mais interesse pelas fotos, quero meu dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
05/06/2018 às 13:13
Olá Karine, como vai?
Poderia nos enviar o Recibo de pagamento sobre a solicitação, para encontrarmos o registro solicitado? Lembrando que todos os arquivos são transmitidos por Wetransfer.
Gratos
Equipe Living
Réplica do consumidor
09/09/2018 às 19:00
Não existe nenhum recibo de pagamento! Paguei em dinheiro e na hora. O Thiago disse levaria em torno de duas semanas para serem enviadas as fotos e até hoje NADA. Não recebi nenhum link nem por email e nem no spam!