Reclamação contra Macan: Serviços de desenvolvimento de site não realizados após pagamento antecipado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Maringá - PR

04/06/2026 às 19:27

ID: 250549995

em novembro de 2025 solicitei os serviços a essa empresa Macan na qual sempre me comuniquei com o proprietário ***** e detalhei os itens a serem solucionados em meu sistema de multisites ***** que são:
01 - criar na parte superior do site banners com administração no painel de controle que pudesse adicionar fotos em qualquer formato e vídeos do youtube redimencionados com o sistema e que vão trocando a cada 5 segundos os arquivos adicionados.

02 - Substituir a palavra Home pela palavra EMPRESA que quando passar o mouse sobre ou clicar mostrar todos os itens do menú ESQUERDO que já estão cadastrados no sistema existente.

03 - No album de fotos quando abertas através do PC aparecem à esquerda, preciso que centralize e tire um dos botões que está escrito voltar (existem dois).

04 - O botão do Whatsapp que antes existia sumiu. Preciso que retorne como estava antes.

05 - O rodapé que é a parte debaixo do sistema é para ser editado igualmente ao Item Principal, onde eu possa cadastrar os dados e aparecerem em texto e não em foto.

06 - Foi tirado o nome e link na parte inferior do site que indica a yrfa como web design

Por esse fato da empresa Macan não prestar os serviços tendo RECEBIDO ANTECIPADAMENTE os valores acordados PERDI uma das clientes a qual tinha um contrato que foi reincidido no valor de R$ 2.000,00 mensal. Em conversa com ***** eu sempre disse que ele estava me prejudicando muito e tenho todas as provas necessárias já anexada em um pré-processo.

Esse será o primeiro e espero que último passo antes do Procon e Justiça com pedido de danos morais pelas perdas de contrato e demais.

Sairá mais barato e prático ter a responsabilidade de concluir o que foi contratado e não foi feito do que eu tomar as próximas providências.

Att. *****

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Consideração final do consumidor

05/07/2026 às 21:52

entrou em contato comigo e fez muiiiito mais do que combinamos, excelente atitude e profissionalismo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10