Ligações abusivas
Respondida
São Paulo - SP
28/02/2025 às 14:14
ID: 211106283
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstão realizando ligações abusivas, todos os dias, pelo menos umas 25x por dia, já atendi, já neguei a ir até agência, até pq já sei como funciona, Já falei pelo WhatsApp que não quero receber ligações, inclusive quando fui falar no telefone a atendente desligou na minha cara e no dia seguinte continuaram ligando, caso não parem, vou abrir um processo em todos os meios possíveis!
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Resposta da empresa
28/02/2025 às 15:27
Prezada Kesia,
Sentimos muito pelo ocorrido e asseguramos que sua experiência é nossa prioridade. Seu relato foi encaminhado aos setores responsáveis e estamos acompanhando de perto para garantir a melhor solução. Nossa equipe está à disposição para qualquer esclarecimento e retornaremos em breve com mais informações.
Atenciosamente,
EquipeModels Black.