Empresa não dá suporte após assinatura do contrato e pagamento, possível [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação em réplica

Em réplica

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Gaspar - SC

16/09/2025 às 17:40

ID: 227077683

Empresa entra em contato faz o cliente ver o projeto dele super atencioso depois de contrato assinado e pago não responde mais , [Editado pelo Reclame Aqui]!!!

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Resposta da empresa

16/09/2025 às 17:52

Olá boa tarde, tudo bem?
Poxa, sinto muito pelo ocorrido, porém com os dados informados acima não temos nenhum cliente em nossa de dados, consegue nos informar o nome de quem negociou com você?
Acredito que possa ter se confundido.

Réplica do consumidor

16/09/2025 às 18:42

como não se o cnpj que consultei que me deu [Editado pelo Reclame Aqui] é o seu aliás tem 3 empresas vinculada

Réplica da empresa

16/09/2025 às 19:01

Compreendo, mas como disse não temos nenhuma cliente com seus dados em nossa base e por isso preciso entender quem te atendeu e negociou com você, inclusive o numero de celular indicado esta a foto de uma adolescente, consegue me confirmar o contato whatsapp?

Réplica do consumidor

21/09/2025 às 06:35

minhs filha a adolescênte claro que não vai ser meu nome foi da minha empresa

Réplica da empresa

21/09/2025 às 09:42

Então por gentileza qual o nome da sua empresa? Preciso das informações corretas para investigar o seu caso! Somente vir aqui reclamar e não passar nenhuma informação não vai ajudar! Só vai prejudicar nossa empresa sem fundamento nenhum!