Empresa não dá suporte após assinatura do contrato e pagamento, possível [Editado pelo Reclame Aqui]

Em réplica
Gaspar - SC
16/09/2025 às 17:40
ID: 227077683
Empresa entra em contato faz o cliente ver o projeto dele super atencioso depois de contrato assinado e pago não responde mais , [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
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Resposta da empresa
16/09/2025 às 17:52
Olá boa tarde, tudo bem?
Poxa, sinto muito pelo ocorrido, porém com os dados informados acima não temos nenhum cliente em nossa de dados, consegue nos informar o nome de quem negociou com você?
Acredito que possa ter se confundido.
Réplica do consumidor
16/09/2025 às 18:42
como não se o cnpj que consultei que me deu [Editado pelo Reclame Aqui] é o seu aliás tem 3 empresas vinculada
Réplica da empresa
16/09/2025 às 19:01
Compreendo, mas como disse não temos nenhuma cliente com seus dados em nossa base e por isso preciso entender quem te atendeu e negociou com você, inclusive o numero de celular indicado esta a foto de uma adolescente, consegue me confirmar o contato whatsapp?
Réplica do consumidor
21/09/2025 às 06:35
minhs filha a adolescênte claro que não vai ser meu nome foi da minha empresa
Réplica da empresa
21/09/2025 às 09:42
Então por gentileza qual o nome da sua empresa? Preciso das informações corretas para investigar o seu caso! Somente vir aqui reclamar e não passar nenhuma informação não vai ajudar! Só vai prejudicar nossa empresa sem fundamento nenhum!