Pagamento por curso não realizado.

Resolvido
Caxias do Sul - RS
22/02/2018 às 09:56
ID: 33232635
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo início do mês de agosto de *******, o senhor Claudio Luiz Rodrigues Supere de Souza (vulgo Claudio Supere), proprietário da empresa Agencia Nacional de Coaching (CNPJ 15.*******.*******/*******78), entrou em contato comigo através do aplicativo "whatsapp", vendendo uma formação de Master Coach em PNL. Como já estava realizando o curso do Coach Go Getter pelo site (este que funciona muito bem) e tenho meu acesso até o ano que vem. (Espero que com esta reclamação meu login não seja bloqueado).
No momento, disse ao senhor Claudio Supere que não poderia pagar o solicitado ao curso. Estava pedindo R$*******, reais, pela formação em Master Coach/PNL, o qual essas aulas seriam ministradas via internet ao vivo com mais outras pessoas. Como o Claudio é muito envolvente na sua fala e tem um conhecimento incrível na área de PNL e coaching, resolvi dar um crédito e me "inscrevi" diretamente com ele efetuando o pagamento no valor de R$*******,00. Já que ele disse que poderíamos efetuar um pagamento de qualquer valor, já que era uma PROMOÇÃO RELÂMPAGO. Realizei a transferÊncia na conta da ANC da Caixa Econômica Federal no dia 09/08/******* (na minha santa inocência). Após alguns meses, aconteceu um problema e fomos [Editado pelo Reclame Aqui]. O curso não se realizou ao vivo conforme prometido e muito menos tivemos as aulas gravadas em estúdio que ele iria realizar, como uma forma de compensação.
Desde então, cobro todos os meses o reembolso do meu pagamento (isso que não estou nem pedindo juros). Fui [Editado pelo Reclame Aqui] e continuo pedindo e nada. todo mês ele promete uma data e isso nunca acontece.
No dia 18/10/*******, encaminhei essa mensagem via Whatsapp para ele.
Prezado Claudio, estou mandando essa mensagem, pois já se passou um tempo entre problemas ocorridos e promessas... e ainda estou no aguardo do depósito do valor em que paguei para você referente aos cursos de PNL e Master COach, os quais não se concretizaram. Aprendi que as palavras tem muita força e conseguimos muitas coisas através das técnicas de coaching e PNL. Aprendi também que ética é um adjetivos que algumas pessoas têm, e acredito, que você tenha. Afinal de contas, estamos realizando um curso CGG, que aprendo muito contigo e sou grata a isso. Mas estou achando estranho essa divergência de valores. Problemas todos nós temos na vida. E eu estou passando por um. Estou precisando desse valor, pois como você sabe estou desepregada e tenho uma filhinha pequena. Por que você não pode me dar uma posição e efetivar isso o quanto antes? Afinal de contas, ainda não trabalho no circo para brincar de palhaça. Pelo menos para isso não sirvo. Procuro me dedicar e ser o mais fiel aos meus princípios e vivo a minha vida numa batalha constante. Já que não está fácil para ninguém e principalmente para mim.
Lembrando que, ao pagar o curso eu ainda tinha um emprego. Essa mensagem eu mandei quando ocorreu minha demissão em seguida.
E todos os meses faço uma cobrança e nada. Não entendo como uma pessoa pode ofertar cursos com milhares de pessoas, cobrando um valor considerável, já que os cursos que ele ministrou em Florianópolis são presenciais e não tem tempo ou "dinheiro" para me reembolsar.
Fica registrado aqui o alerta em relação a cursos ofertados via whatsapp pelo senhor Claudio Rodrigues ou Claudio Supere. Hoje é dia 22/02/******* e até hoje nada. Espero que meu problema seja solucionado
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Consideração final do consumidor
28/11/2018 às 08:46
Depois de 1 ano e 3 meses, o Sr. Claudio entrou em contato comigo, pedindo desculpas e efetuou o depósito na data de ontem, 27/11/18. Já estava desacreditada, mas ele explicou a situação e pediu desculpas.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8