Não fui informado sobre histórico escolar para TTI e quero reembolso
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/07/2025 às 00:30
ID: 222295265
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite! Eu estava querendo fazer TTI e tive a indicação de uma imobiliária, quando liguei pra saber não me falaram que eu precisaria ter histórico escolar só me enviaram o link pra fazer o Pix. Só depois de realizar o pagamento e enviar o comprovante que falaram desse documento, no mesmo momento eu falei que não tinha e queria que devolvessem o dinheiro e até agora não foi feito, já tem mais de um mês. Não me enviaram nem o contrato. Gostaria de uma resposta .
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Resposta da empresa
19/11/2025 às 10:42
Olá!
Informamos que o nosso atendimento é realizado exclusivamente pelos nossos canais oficiais. Verificamos que sua solicitação já foi atendida!
Agradecemos a compreensão e estamos à disposição.
Consideração final do consumidor
20/11/2025 às 11:13
Bom dia! Só foi resolvido meu caso pq fui com a imprensa na empresa, caso contrário não teria resolvido pq a minha reclamação aqui eles não responderam
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3