Comprei um produto dia 13 do 11 eles confirmaram o pagamento e não enviaram o código de rastreiol

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Jaboatão dos Guararapes - PE

24/11/2023 às 14:20

ID: 176625811

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eles disseram que c 5 dias enviaram o código p eu acompanhar já fazem 10 e nesse prazo de 10 a 20 dias deve já entregar

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Resposta da empresa

27/11/2023 às 18:14

Boa tarde Sr. André, Somos uma empresa que presta serviços de cobrança. Acredito que tenha reclamado na empresa errada.

Réplica do consumidor

28/11/2023 às 11:58

Bom diz Agência vocês são de cobrança então me envie o nome telefone e endereço que solicitou essa cobrança pra que eu possa cobra-los por favor

Réplica da empresa

28/11/2023 às 19:04

Esclarecido junto ao consumidor pelo telefone que não fizemos nenhum contato ou negócio com o mesmo, que ele esta em contato com a empresa errada.

Consideração final do consumidor

28/11/2023 às 19:19

Foi bom entraram em contato no meu fone e o atendente foi esclarecido então foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8