Comprei um produto dia 13 do 11 eles confirmaram o pagamento e não enviaram o código de rastreiol

Resolvido
Jaboatão dos Guararapes - PE
24/11/2023 às 14:20
ID: 176625811
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEles disseram que c 5 dias enviaram o código p eu acompanhar já fazem 10 e nesse prazo de 10 a 20 dias deve já entregar
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Resposta da empresa
27/11/2023 às 18:14
Boa tarde Sr. André, Somos uma empresa que presta serviços de cobrança. Acredito que tenha reclamado na empresa errada.
Réplica do consumidor
28/11/2023 às 11:58
Bom diz Agência vocês são de cobrança então me envie o nome telefone e endereço que solicitou essa cobrança pra que eu possa cobra-los por favor
Réplica da empresa
28/11/2023 às 19:04
Esclarecido junto ao consumidor pelo telefone que não fizemos nenhum contato ou negócio com o mesmo, que ele esta em contato com a empresa errada.
Consideração final do consumidor
28/11/2023 às 19:19
Foi bom entraram em contato no meu fone e o atendente foi esclarecido então foi resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8