Ingresso Indisponível

Não resolvido
Feira de Santana - BA
15/10/2024 às 20:10
ID: 199744533
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAqui está um modelo de texto que você pode usar para entrar em contato com a empresa ou aplicativo de vendas:
Prezados,
No dia 7 de outubro, realizei a compra de um ingresso para e recebi o link de acesso para o ingresso. Porém, ao tentar acessá-lo novamente alguns dias depois, o link estava indisponível. Além disso, ao verificar o aplicativo onde a compra foi realizada, não encontrei nenhum registro da transação.
Gostaria de solicitar auxílio para recuperar o ingresso, pois o evento ocorrerá daqui a 5 dias e até o momento não tenho acesso ao mesmo. O valor da compra foi debitado no meu cartão, conforme consta no extrato.
Aguardo um retorno com urgência para resolvermos esse problema o quanto antes.
Atenciosamente, Elvira Maria.
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Consideração final do consumidor
25/04/2025 às 09:45
Problema não resolvido.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5