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Em réplica
Marília - SP
30/01/2024 às 12:55
ID: 181574471
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa. Tarde meu nome é João Paulo comprei o curso Home Office Lucrativo do Alison Alves dia 08/01/******* eles prometem emprego de Home Office ao terminar o curso e diploma , eu terminei a mais de 10 dias mas o suporte não responde nem pelo ZAP e nem por Instagram! Quero cancelar ! Não quero mais ! Site da agência: https://*******
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Resposta da empresa
01/02/2024 às 14:16
O Cancelamento é feito junto à Monetizze. São eles que fazer o extorno do pagamento, conforme foi orientado após você adquirir o nosso curso. Recebemos sua reclamação e ela já foi enviada para um de nossos especialistas para atendê-la da melhor forma, e em breve sua solicitação terá uma resposta.
Caso tenha alguma dúvida, basta entrar em contato através do e-mail: ******* , onde teremos uma equipe para auxiliar.
Por favor, não avalie nosso atendimento antes do contato da nossa equipe.
Estamos trabalhando para melhor atender!
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Tenha um ótimo dia!
Réplica do consumidor
01/02/2024 às 20:18
Terminei o curso e o suporte não respondeu mais minhas dúvidas agora o prazo passou e não tem como pedir reembolso pela Monetizze !!!!!