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Capão Bonito - SP

07/03/2024 às 18:50

ID: 184126175

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Vi o anúncio do Home Office feito pelo Alison Alves no Instagram e logo entrei em contato. Fiz o mini curso gratuito e recebi alguns formulários, que claro nunca me escolheram , até que recebi um e-mail falando que só iria receber uma vaga se fizesse o curso pago da Monetize. Falei q não tinha como pagar, até que dias depois me mandaram um link com um curso na promoção. Resolvi fazer então e na empolgação acabei comprando dois cursos. O primeiro terminei rapidinho, mas não cheguei nem ver o certificado, o segundo nem https://******* um link com 6 segundos, isso porque custou quase 70 reais esse que nem abriu. Reembolso impossível receber, pois a Monetize não responde nem mensagem, nem ligação, nem email.
Ou seja, puro [Editado pelo Reclame Aqui], iludindo pessoas desempregadas e que precisam de uma renda.
Depois que comprei os cursos e após reclamar dos erros , não falaram mais comigo. Estou triste e decepcionada. Detalhe, o anúncio dizia que qualquer pessoa poderia trabalhar em casa, mesmo sem nenhuma experiência, e eu sou estudante universitária com algumas experiências e mesmo assim não consegui a vaga que prometem, provando assim que o anúncio não cumpre o que promete infelizmente.

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Resposta da empresa

28/03/2024 às 15:13

Olá Rejane, tudo bem?

Recebemos sua reclamação e ela já foi enviada para um de nossos especialistas para atendê-la da melhor forma, e em breve sua solicitação terá uma resposta.

Sempre estamos enviando para os nossos alunos novas oportunidades por e-mail. Se você não se adequou aos trabalhos que te enviamos, favor entrar em contato conosco, que iremos te encaminhar para novas oportunidades.
Caso tenha alguma dúvida, basta entrar em contato através do e-mail: ******* , onde teremos uma equipe para auxiliar. Ou então, entre em contato conosco pelo Whatsapp *******.


Por favor, não avalie nosso atendimento antes do contato da nossa equipe.

Estamos trabalhando para melhor atender!

Réplica do consumidor

02/04/2024 às 12:11

A essas alturas, a única coisa que peço é que devolvam o meu dinheiro. Um curso custou 67,90, o outro 78,00. O trabalho em questão que é prometido sei que não existe, pois se fosse real não teriam tantas pessoas reclamando de [Editado pelo Reclame Aqui] contra essa agência e o Senhor Alison Alves. Só quero o reembolso, nada mais.