Engano ao consumidor

Não respondida
Niterói - RJ
21/05/2023 às 22:36
ID: 165042657
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria de saber onde encontro o SAC da festa para solicitar o ressarcimento dos ingressos.
Pois vocês venderam um serviço de 12horas de festa, 12 horas de open bar e infelizmente não ocorreu o mesmo.
Vocês venderam a ideia como um atrativo para benefício próprio [Editado pelo Reclame Aqui] o consumidor.
Viemos de outro estado para curtir o evento com custo de aéreo, hospedagem,alimentação e logística.
E possível resolvermos de forma amigável o estorno dos ingressos ou terei que acionar os meios legais solicitando o ressarcimento de todos os custos relatados acima?
Att,
Mauricio Moreira