Falha com reconhecimento facial no aplicativo Driver App da Shopee Entregas
Respondida
São José dos Campos - SP
09/01/2025 às 22:05
ID: 206856299
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei meu cadastro no aplicativo Driver App (Shopee Entregas) para fazer serviços de entregas e ao tentar realizar o reconhecimento facial ocorreu erros, com isso minha conta foi bloqueada e não possui suporte algum no aplicativo para resolver essa situação, com isso a conta permanece bloqueada sem condições de solução.
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Resposta da empresa
27/05/2025 às 20:06
Olá, Renan Michel da Silva Custódio.
Boa noite. Verificamos a sua reclamação e identificamos que ela se refere ao aplicativo Driver App (Shopee Entregas). No entanto, gostaríamos de esclarecer que nossa empresa não possui qualquer vínculo com essa plataforma, tampouco prestamos serviços para ou por meio dela.
Acreditamos que tenha ocorrido um engano no momento da seleção da empresa para a reclamação. Somos uma empresa prestadora de serviços em outra área e não temos qualquer relação com o aplicativo citado.
Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, estamos à disposição para ajudar no que estiver ao nosso alcance.
Atenciosamente,
[Agencia popular]