Agência Rei do Lar

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São Paulo - SP

25/04/2014 às 07:41

ID: 8640459

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Em meados de fevereiro deste ano entrei em contato com a Agência Rei do Lar solicitando uma funcionária para trabalhar como doméstica, pelo salário de R$ 1.*******,00.



Fui atendida pela Sra. Juraci, que prontamente agendou uma entrevista com uma candidata, a Sra. Lucimara Ribeiro. Por estar de acordo com o perfil solicitado, aceitei a candidata, firmando contrato com a empresa Rei do Lar em 17/02/14, pelo valor equivalente a *******% de um salário.



Todavia, na documentação da funcionária, que me foi entregue no momento da assinatura do contrato pela empresa, não constava a carteira de trabalho, a qual a funcionária se comprometeu a trazer no dia seguinte. Porém, após três dias de trabalho, já com o cheque de R$ 1.*******,00 descontado por esta empresa, a Sra. Lucimara não entregou a carteira para ser assinada e informou não ter interesse em continuar com o serviço.



No mesmo dia, entrei em contato com a Sra. Juraci novamente, que me informou que providenciaria outras candidatas para entrevista. Porém, desde então envio e-mails para a empresa, que não são respondidos. Por telefone, a Sra. Juraci diz não existir candidatas que aceitem trabalhar pelo valor que ofereço, mas buscará opções e entrará em contato, o que nunca aconteceu.



Ou seja, antes do pagamento à empresa, o valor que me propus a pagar não era um problema, mas depois se tornou. Assim, sendo a empresa Rei do Lar incapaz de fornecer uma funcionária nas condições que necessito, solicitei a devolução do valor pago por um serviço que não me foi prestado, por e-mail, e novamente não obtive retorno.



Não há responsabilidade ou comprometimento com o serviço prestado pela empresa. Depois do cheque descontado não há mais interesse no cliente e as desculpas se valem até o término do período pelo qual eles se dizem responsáveis em substituir a funcionária.